Politique de
Confidentialité

Introduction

Yūlii (« nous ») attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique vous informe sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Identification : Nom, prénom, email, téléphone, adresse postale

Commandes : Historique, préférences nutritionnelles, contraintes alimentaires, recettes générées

Paiement : Traitées par Stripe – nous ne stockons pas vos données bancaires

Navigation : IP, navigateur, pages visitées, cookies

Santé : Allergies et intolérances (avec votre consentement explicite)

3. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : Gestion des commandes, livraisons, personnalisation des recettes, abonnements
• Consentement : Newsletters, allergies alimentaires, cookies analytics
• Intérêt légitime : Amélioration des services, support client
• Obligation légale : Conservation des factures (10 ans)

4. Destinataires

Vos données peuvent être transmises à : nos services internes, Stripe (paiements), transporteurs (livraison), OVH (hébergement), Google Analytics (statistiques anonymisées). Nous ne vendons jamais vos données.

5. Transferts hors UE

Certains prestataires sont aux États-Unis. Des garanties appropriées sont en place : clauses contractuelles types UE, certification DPF.

6. Conservation

• Données clients : durée de la relation + 3 ans
• Factures : 10 ans
• Prospection : 3 ans après dernier contact
• Cookies : 13 mois max

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement. Contact : dpo@yulii.fr

Délai de réponse : 1 mois. Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Essentiels : Fonctionnement du site (session)

Préférences : Mémorisation de vos choix (12 mois)

Analytics : Google Analytics avec IP anonymisée (13 mois)

Gérez vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Mesures en place : chiffrement SSL/TLS, hébergement sécurisé, authentification 2FA (admin), audits réguliers, formation du personnel.

10. Contact

DPO : dpo@yulii.fr | Général : contact@yulii.fr